Fendi è un’azienda del settore fashion/luxury fondata nel 1925 da Edoardo Fendi e Adele Casagrande, artigiani pellicciai di Roma. Nel 1999 la casa romana di moda si unisce a partner commerciali, quali il gruppo LVMH al quale appartiene attualmente, e Prada.

Posizione:
Fendi sta cercando uno/una Assistant Concession Manager per l’area di Milano.
L’Assistant Concession Manager dovrà supportare il Concession Manager, nella fidelizzazione dei clienti orientati ai beni di lusso, al fine di raggiungere gli obiettivi assegnati.
Responsabilità commerciali:

  • assicurarsi che i collaboratori rispettino l’immagine aziendale aziendale;
  • assicurarsi che il negozio rispetti gli standard definiti;
  • assicurarsi che il servizio al cliente sia eccellente;
  • organizzare il layout della concession rispettando le richieste del gestore e gli standard del marchio;
  • gestire il servizio di post-vendita;
  • gestire i clienti top;
  • monitorare i livelli di stock;
  • ampliare il pacchetto clienti;

Responsabilità di gestione

  • motivare gli addetti vendita;
  • assicurare lo sviluppo professionale e la formazione dello staff;
  • analizzare i risultati economici mensili e redigere la relazione annuale;
  • organizzare i turni ed i carichi di lavoro;
  • valutare le competenze dei collaboratori;
  • garantire la corretta gestione della merce;
  • applicare le procedure interne.

Requisiti:
Il candidato ideale è costantemente aggiornato sul sistema moda, conosce i marchi concorrenti e trasmette queste informazioni a tutti suoi collaboratori. E’ richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese ed è preferibile la conoscenza del francese o di un’altra lingua straniera.

Pubblicato: 18 gennaio 2012
Esperienza: Sales Assistant
Funzione: Retail
Location: Milano

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